运营商网络级录音,不改变用户通话习惯,客户无需 在本地安装设备,零施工、零部署
支持通过API接口推送录音文件下载地址,便于客户本地存储或将录音能力集成到内部系统
录音文件通过专网推送并存储于中国电信天翼云,安全可靠
客户可一点对接受理全国范围中国电信固网、移动电话录音业务,实施方便
对营销沟通需求,并希望对员工的通话进行录音,以便针 对录音内容进行质检、分析,对业务员的服务质量、业务量 进行管控,从而规范员工行为,提升服务水平,并为未来的 业务发展提供数据依据。
需要通过电话录音,作为存证依据,用于客户投诉及法律 纠纷处理,同时也能满足相关行业的监管要求。